Setelah melakukan pengecoran, beberapa hari kemudian terlihat retak banyak pada permukaan beton. Apa yang harus dilakukan?

Kami mohon maaf atas kendala yang terjadi terkait produk beton yang telah diterima di proyek Bapak/Ibu.

Sebelumnya kami perlu menanyakan beberapa hal terkait kondisi pada saat pengecoran di lapangan/proyek.

Apakah terjadi penambahan air pada beton di lapangan?

Apakah cuaca sedang hujan pada saat pengecoran beton berlangsung?

Apakah beton diberikan perawatan setelah pengecoran? Apabila iya, perawatan beton dengan cara apakah yang dilakukan?

Kapan kira-kira mulai ditemukan adanya keretakan pada beton?

Posisi retak pada beton berada di bagian mana?

Kami akan meneruskan informasi ini kepada bagian Quality Control (QC) Plant Produksi kami.

Personil QC yang bertugas akan segera datang ke proyek Bapak/ibu untuk melakukan pemeriksaan dan menganalisa kondisi retak yang terjadi. Selanjutnya kami akan memberi informasi atas tindak lanjut yang akan dilakukan.